ご利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、La vérité(ラヴェリテ)(以下、「当ショップ」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条 本規約の適用範囲

  1. 本規約は、ユーザーと当ショップとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 本規約において「ユーザー」とは、会員登録利用者、非会員登録利用者および本サービスで提供するすべてのコンテンツを検索、閲覧、利用するものを総称します。
  3. 当ショップは本サービスに関し、本規約の他、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  4. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条 会員登録

  1. 本サービスにおいては登録希望者が本規約に同意の上、当ショップの定める方法によって会員登録を申請し、当ショップがこれに対する承認を登録希望者に通知することによって会員登録が完了するものとします。
  2. 当ショップは会員登録の申請者に、以下の事由があると判断した場合は会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、当ショップが会員登録を相当でないと判断した場合

第3条 会員ユーザーIDおよびパスワードの管理

  1. 会員登録をして本サービスを利用するユーザー(以下、「会員ユーザー」といいます。)は、自己の責任において本サービスの会員ユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. 会員ユーザーは、いかなる場合にもユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与、もしくは第三者と共用することはできません。当ショップは、会員ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員ユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  3. 会員ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当ショップに故意又は重大な過失がある場合を除き、当ショップは一切の責任を負わないものとします。

第4条 会員ユーザー登録内容の変更

  1. 会員ユーザーは、当ショップに登録している事項の全部または一部に変更が生じた場合、会員マイページよりすみやかに登録内容を変更するものとします。
  2. 当ショップは、会員ユーザーが適宜変更登録を行わなかったことにより生じるいかなる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第5条 会員ユーザーの退会手続き

  1. 会員ユーザーは、当ショップ所定の手続きを経ていつでも退会できるものとします。
  2. 会員ユーザー退会申請後は、それまでに保有していたポイントはすべて失効し、いかなる事由においてもポイントの再付与はできないものとします。

第6条 本サービスの利用停止および会員登録の抹消

  1. 当ショップは、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なくユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員ユーザーとしての登録を抹消、その他当ショップが適当と考える措置を講ずることができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 当ショップからの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    6. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    7. その他、当ショップが本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当ショップは、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第7条 個人情報の取り扱い

当ショップは、本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途当ショップが定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第8条 商品の購入

  1. 本サービスにおいては、ユーザーが当ショップに対して購入の申し込みをし、これに対して当ショップより当該申し込みを承諾した旨の通知がユーザーに到着した時点で、当該商品の売買契約が成立するものとします。なお当該商品の所有権は、当ショップが商品を配送業者に引き渡した時点でユーザーに移転するものとします。
  2. 当ショップは、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく前項の売買契約を解除その他適切な措置を講ずることができるものとします。
    1. ユーザーが本規約に違反した場合
    2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    3. その他当ショップとユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
  3. 当ショップは、届け先不明や長期の不在のため商品が当ショップへ返送され、返送された日から起算して14日以内に再配達等のご連絡がない場合は受け取り拒否とみなし、キャンセル処理および配送料や梱包資材料、人件費、その他手数料等を請求いたします。また、悪質と判断した場合は法的措置も講ずることができるものとします。
  4. 本サービスの商品等の配送は、日本国内に限ります。

第9条 支払い方法

  1. 商品のお支払い金額は、商品代金、消費税、送料、手数料の合計金額となります。
  2. お支払いは、銀行振込みまたはPaypal(ペイパル)決済によるクレジットカード、デビットカード、口座振替にて承ります。
  3. 決済については、ユーザーが決済方法として選択した支払い方法を提供する会社の利用規約に従うものとします。
  4. 決済上発生したトラブルについては、ユーザーが選択した決済方法を提供する会社とユーザー間で責任をもって解決するものとします。
  5. ユーザーの都合で料金未払いとなった場合、支払いが完了するまで支払い義務は継続します。

第10条 商品のキャンセル・返品・交換

  1. 売買契約が成立した後のキャンセルは、原則受け付けできません。
  2. 商品の返品・交換については以下の場合に該当し、かつ商品の到着日を1日目として7日以内のご連絡に限り受け付けるものとします。
    1. 商品に瑕疵があった場合
    2. ご注文と違う商品が届いた場合
    3. 補償ありの配送方法を選択時で配送中に破損した商品の場合
  3. 以下に該当する場合は、返品の対象とはなりません。
    1. 商品が使用済みである場合
    2. お届け後、仕様を変更されている場合
    3. お客様のもとで汚れや傷、破損、においの付着などの不備が生じた場合
    4. アウトレット商品等、「返品不可」の記載がある商品
    5. 補償なしの配送方法を選択時で配送中に破損した商品の場合
    6. 返送時の商品に、お届け時と比べて毀損、汚損、紛失などが見られる場合
    7. お客様都合(商品写真とのイメージ違いなど)による場合
    8. 商品到着後8日以上経っている場合
    9. 返品前にご連絡をいただいていない場合
    10. 商品の注意書きに該当する内容を事由にする場合
  4. 前項2に該当する場合で返品・代品への交換をご希望の場合は、商品到着日を1日目とし、7日以内にご連絡および状態確認のための画像をご送付いただいた後、当ショップ所定の手順により返品または代品への交換を行います。返送にかかる費用は当ショップが負担し、返品の場合はユーザーが購入した時点の販売価格、送料、手数料ならびに購入時に使用したポイントを返還いたします。代品への交換をご希望の場合は、当ショップの商品がほぼ1点ものであるため、まったく同じ商品への交換はできず、同じデザインまたは近いデザインの代品への交換をご提案する形となります。なお、代品への交換を希望された場合でも代品をご提案、ご用意できない場合は、返品とさせていただきます。
  5. ユーザーは、前項2に該当する場合で返品を行った場合、商品の購入時に取得したポイントを当ショップに返還するものとします。また、当ショップとユーザーが相互に返還すべきポイントを有する場合は、対当数をもって相殺し残ポイント数を相手方に返還するものとします。

第11条 商品等に関する免責事項

  1. 当ショップは、第10条2項に定める場合を除き、当ショップおよび本サイトを通じて販売する商品およびそれに付随するサービス等の品質や材質、機能、性能、他の商品やサービスとの適合性、その他の欠陥およびこれらが原因となり発生した損害、損失、不利益等については、いかなる保証、負担も負わないものとします。
  2. 当ショップは、ユーザーが商品等購入時に指定した配送先へ商品等を発送し、配送先不明等のトラブルが発生した場合、ユーザーが購入時に登録した連絡先に連絡をすることにより商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第12条 知的財産権

  1. 本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権またはその他の知的所有権は、当ショップ及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。これを含めその他法令により禁止されている行為が発覚した場合は、法的措置をとるものとします。
  2. 本条に定める規定に違反し、ユーザーと第三者の間で何らかの紛争が生じた場合は、ユーザー自身による責任と費用において紛争を解決し、当ショップに何らの損害、損失、不利益を与えないものとします。

第13条 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。これらに違反して当ショップまたは第三者に損害が生じた場合、当該ユーザーがその損害をすべて賠償する責任を負うものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為またはそれらの恐れのある行為
  2. 犯罪行為に関連する行為またはそれらの恐れのある行為
  3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為
  4. 当ショップのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為またはそれらの恐れのある行為
  5. 本サービスを商業的に利用する行為(当ショップがあらかじめ許可した場合は除く)
  6. 当ショップのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 他のユーザーに成りすます行為、虚偽または誤解を招く内容を含む情報を登録する行為
  10. 当ショップのサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第14条 本サービスの提供の停止、中断、中止、内容の変更

  1. 当ショップは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止、中断または中止することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検、緊急保守または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、大雪、停電その他天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. 戦争や紛争、暴動、テロなどの社会不安により、本サービスの提供が困難となった場合
    4. コンピュータまたは通信回線等が、事故または第三者からの不正アクセスやコンピュータウィルス感染等により運用困難となった場合
    5. 行政・司法機関から相当な根拠に基づき、本サービスの停止、中断、中止を要請された場合
    6. その他、当ショップが本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当ショップは、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの内容を変更することができるものとします。
  3. 当ショップは、本サービスの提供の停止、中断、中止および内容の変更により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第15条 保証の否認および免責事項

  1. 当ショップは、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
  2. 当ショップは、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当ショップとユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても当ショップは当ショップの過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当ショップまたはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
  3. 当ショップは、本サービスに関してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第16条 利用規約の変更

当ショップは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条 通知または連絡

ユーザーと当ショップとの間の通知または連絡は、当ショップの定める方法によって行うものとします。当ショップは、ユーザーから当ショップが別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条 権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは、当ショップの書面による事前の承諾なく利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条 ホームページのリンク

  1. 本サイトへのリンクは原則自由ですが、リンクを設定される際には、La véritéのホームページへのリンクである旨を明記してください。また必須ではございませんが、リンクを設定される際にはメールまたはお問い合わせフォームよりご一報いただけるとありがたく存じます。
  2. リンク元のホームページの内容が「法令や公序良俗に反する」、「第三者や当ショップへ損害を与える、あるいは当ショップの信用を失墜させる」またはその恐れがあると当ショップが判断した場合などには、リンクの削除をお願いすることがあります。あらかじめご了承ください。
  3. 本サイトへのリンクにより、トラブル、損害などが発生した場合、当ショップはいかなる責任を負いません。
  4. 本サイトでは、外部サイトへのリンクを設定する場合があります。これらは、あくまでもユーザーの便宜を図るためのリンクであり、当ショップがその内容等を保証するものではありません。リンク先のホームページは当ショップの管理下ではないため、当ショップはその内容および使用したことによる損害について、一切の責任を負いません。

第20条 準拠法、裁判管轄

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当ショップの本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上